Field Service Engineer Koeling

Als Field Service Engineer Koeling ben je verantwoordelijk voor het installeren, onderhouden en repareren van de koelinstallaties. Je bouwt en onderhoudt een prettige relatie met klanten, verkopers en distributeurs. Je hebt dagelijks contact met de afdeling planning, werkvoorbereiding en je collega’s van het service team. Of je nu aan het werk bent on-site of vanuit je thuiswerkplek, je draagt zorg voor een zichtbare servicegerichte klantondersteuning.

Jouw verantwoordelijkheden
Je bent verantwoordelijk voor het zelfstandig repareren en onderhouden van de apparatuur bij voornamelijk Nederlandse klanten. Je hebt affiniteit met datacenters, computer- en control rooms en je behoudt te allen tijde het overzicht. Je voert hierbij de werkzaamheden op een veilige manier en in overeenstemming met het vastgestelde veiligheidsbeleid uit. Controle van de uitgevoerde opdracht gebeurt volledig en nauwkeurig. Je registreert je werkzaamheden online, dan wel op papier. Je bent proactief en zoekt altijd naar de beste oplossing. Je draagt zorg voor optimale technische ondersteuning bij de klant. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant(en) en dus het visitekaartje van het bedrijf. Bovendien informeer jij de voortgang van jouw werkzaamheden en de status van openstaande klantverzoeken. Samen met je collega’s zorg je ervoor dat de klant op nummer 1 staat. Tevens ben je op de hoogte van de technische producten en je zorgt ervoor dat onderdelen correct worden verwerkt. Bestellingen en voorraad behandel je volgens vastgelegde procedures.

Wie zoeken wij?

• Je hebt een afgeronde mbo-opleiding in techniek, bij voorkeur in werktuigbouwkunde;
• Het is een pré als je ook het certificaat VCA-VOL en NEN 3140- veiligheid hebt behaald of bereid bent te behalen;
• Beschikt over een rijbewijs B;
• Minimaal 2 jaar ervaring met het werken in een technische service omgeving;
• Affiniteit met datacenters, elektronica/elektrotechnische omgeving en computers;
• Een positieve instelling en flexibiliteit in een snel veranderende omgeving, sterke klantenservicecommunicatie en interactievaardigheden;
• Vloeiend in de Nederlandse en Engelse talen.

De arbeidsvoorwaarden

• Marktconform salaris;
• Bedrijfswagen, ook voor privégebruik mogelijk;
• Deelnemen aan 24/7 stand-by diensten;
• Laptop en mobiele telefoon;
  
• Product training;
• Pensioenregeling (via PMT), reiskostenvergoeding, opleidingsmogelijkheden in binnen- en buitenland product;
• Verlofdagen en ADV dagen op basis van de CAO-metaal en techniek.
  

Onze opdrachtgever ontwerpt, bouwt en onderhoudt bedrijfs-kritische infrastructuur voor essentiële toepassingen. Hun klanten zijn datacenters, bedrijven met communicatienetwerken en commerciële voorzieningen.

Nog vragen?
Heb je interesse, neem dan de eerste stap en solliciteer vandaag! Vul online het sollicitatieformulier in en stuur het op. Voor meer informatie, neem contact op met Burak Öktem, Recruitment Manager, te bereiken via telefoonnummer +31 6 52143092.